Обратная связь для пассажиров

Как Вас зовут: *

Контактный телефон: *

Удобство расположения внутренних объектов терминала:

Простота ориентации и перемещения в аэровокзале:

Достоверность информации на информационном табло:

Понятность голосовых объявлений в зоне прохождения регистрации:

Понятность голосовых объявлений в зоне ожидания посадки:

Чистота в аэровокзале:

Удобство прохождения досмотра (при входе в аэровокзал):

Работа справочного бюро:

Обслуживание при покупке авиабилетов:

Регистрация билетов и оформление багажа:

Удобство прохождения контроля безопасности (предполетный досмотр):

Таможенный контроль:

Пограничный контроль:

Своевременность выдачи багажа:

Наличие багажных тележек в зоне выдачи багажа:

Внешний вид персонала:

Культура общения персонала:

Обслуживание в ресторане и кафе аэровокзала:

Магазины в аэровокзале:

Автопарковка:

Индивидуальное обслуживание (камера хранения, VIP-зал, индивидуальная доставка на борт):

Информативность:

Дизайн:

Напишите нам: